空乘面试有什么条件吗？

今天新永网小编整理了空乘面试有什么条件吗？相关信息，希望在这方面能够更好的大家。

本文目录一览：

• 1、空乘面试有什么条件吗？
• 2、当空姐需要什么条件？
• 3、山旅空乘是个怎么样的学校

空乘面试有什么条件吗？

1.初试：
很多空姐对自己很不负责，面试的时候，很多头发好黄好黄的，指甲五颜六色的就来了，这给考官的第一印像很不好，头发一定要整利落了 ，不会盘的就扎马尾，额头好看的就露额头，不好看的就偏分都可以，怎么好看怎么弄，但是一定要整洁，弄平整，自己的精神面貌也会不一样 了，这点很重要要让评委觉得你好，看着舒服，他们才会想要关注你，了解你，不然第一关直接pass。
关于小组讨论及情景演练等团队面试
这种中程的面试，往往就是拼实力了。记住不要一句话不说，不要有太尖锐的观点就可以。每个人个性都不一样，不要本来是羞涩内向的非 要为了表现自己而刻意多说话，有领导能力的却装低调，都没必要的。还有，记得要少数服从多数，这不是给你个人展现的舞台。请记住这关考 的就是团队合作精神，从讨论到总结发言，考官全程都会观察打分，不要有不雅小动作。

2.自我介绍：
（1）作自我介绍时，善用自己的眼神来表示自己希望与之沟通的友好之情。假设，当你已经是一名乘务员，你也需要用这种眼神与你的旅客 来沟通，用你真诚的眼神去打动对方。
（2）介绍自己时要充满自信，使对方对自己充满好感。
（3）自我介绍的内容也应该简洁，能够充分的突出自己的长处与优势。
（4）增加与公司的关联性。你如果半天也扯不到和应聘公司相关的内容，面试官一定会心存疑问：这个人到底是来干什么的？
（5）适当展示过去的成就。既不要说得太过—要永远记住“楼外有楼”，也不要表现得太保守—你自己都不愿展示，怎么叫别人发现你的 优势呢。
（6）说话要有条理。把自己的信息编排一下次序，再告诉面试官，这样可以体现你有很强的目的性和逻辑性。话不在多，只挑对自己有用 的说，很多mm都会说什么做空姐是我从小的梦想什么的。。。好吧，可能这确实是你从小的梦想，可是你想，这些评委一年四季都在面试，每次 面试都是几百个人，每个人都说一样的话，她还会放在心上吗，这些对他们一点效果都没有啦。

3.疤痕与整容：
要根据疤痕的大小，位置，深浅等来判断，并不是有疤痕就不行，在职空姐里也有很多剖腹产后接着飞的，当检查的医生问你是否有伤疤时，最 好实话告诉他，让他来检验。如果疤痕在你在高空工作时出现反应，那就是他的责任了，他要对你负责，你也要对自己负责。已经整过的也可以 上机，但是最好是不要整容，因为在高空会有反映。没有人可以保证手术一定会成功，如果意外发生，那就得不偿失了。再说不是所有的空服员 都很漂亮，漂亮不是唯一法宝，微笑与自信才会让你成功！

4.体检注意：
一般会提前3-7天接到通知,请不要兴奋过渡,好好休息,这个真的非常很重要! 这将直接关系到心电图的质量.心电图里有一个喊做"t波", 假 若熬夜,压力大什么的就轻易造成检查出来"t波低率","t波改变",虽然不是什么大问题,但还是注重为好。所以尽量抓紧一切机会多休息是没错的 !体检前1-2天尽量幸免吃油腻食物,甜食,幸免激烈运动; 体检前一天晚上幸免进食牛奶,豆制品等,书上说的, 20点过后就千万不要再进食了,不 然做b超会比较困难!体检当天不要穿连衣裙,连裤袜,不要涂指甲油,关闭手机,来例假的mm要跟尿检的医生沟通好!
规定带的照片啊证件啊都别忘了。有疤痕的同学，航医眼睛很毒的，假若你想隐瞒也会很快被他查出来的,那样只有不好,他会生气的,把你 写得更严重也说不定,从实招来比较好。外科体检的时候多谦虚点吧,嘴巴甜一点吧,人家吃软不吃硬的。体检当天:空腹! 可以自己带点干粮和饮 料是最好了,检查要到很晚,很饿的。

5.身高：
一般航空公司在他们的简章中明确写着身高要求是在163——172（大致相同），但事实上他们都要身高在166 167 168左右的女孩，而且在 体检的时候，他们也会将你的身高压缩下去几公分，照这样计算,很多女孩就没机会了.我说这些，你灰心了吗？有没有动摇你的决心？如果没有 ，那给你条毛巾，好好擦擦，因为我有些佩服你喽，那我要告诉你个好消息，虽然你的条件，对于国内过于挑剔外在的航空公司来说，不太符合 ，但你是完全可以挑战外航的，他们更在意你的内涵，身高只要158以上就达标.只要你真的不错，那就一定要试一试。

6.体重标准：
体重标准：（身高-110）公斤±10%；
有的公司则是：体重区间：女：[身高（cm）-110（cm）]（kg）(1-10%)---[身高（cm）-110（cm）] （kg）(1+5%)；
实际上航空公司对于体重并没有做硬性的强制要求，只要看起来不是太胖或者太瘦，都是没多大关系的。

7.面试着装：
面试时是必须穿裙子的。参加现场报名及面试时，要求女生着白色衬衫，下面穿深色衬裙（90%航空公司要求）、盘发、化淡妆。

8.牙齿：
牙齿不整齐的,尽快去矫正，牙齿也真的很影响形象。赶早不赶晚，万一人多，就因为这个，把你给弄下去了，多不合算！！

9.视力：
（1）任何一眼视力不低于 0.1 （你不戴眼镜的情况下测得的视力要达到这个标准以上）矫正或未矫正远视力应当达到0.5或以上（你戴了眼 镜的情况下测得的视力要达到这个标准以上）。
（2）接受屈光性角膜手术后3个月，如其远视力满足标准，视力和屈光度已保持稳定、无明显的手术并发症或后遗症可评定为合格;
（3）无斜眼、无色盲;
（4）如裸视力不足0.5，须配备框架眼镜矫正，在应聘时须携带框架眼镜;如视力经过屈光性角膜手术矫正，还需携带手术病历(并非诊断证 明)。如果做了视力矫正手术，手术病历是必须要带的，不然无法通过体检。(请注意：此处视力标准均为《 C 字表》测量标准)C 字表，指的是 你检测视力时，那个视力表上的字母不是普通体检时的 那种"E"字，而是"C"字。

10.英语：
现在南航和国航已经明确要求英语等级证书了，所以英语对那些口语不好的兄弟姐妹们确实很致命的，如果你想当空姐，无论如何一定要学 好，最基础的也要拿个4级证书给考官看。如果没有,也没关系,念好口语，如果你能当场对答如流，那就很有戏，别忘了，要微笑。

11.外航：
外航在中国的社招是委托北外航服务公司经办的 ,只要有公司来招聘都会在官网发布 ,随时去北京外航服务公司官网查询即可。外航对外语 要求自然很高，除了英语外，能懂航空公司所在国家的语言，或第三外语最好。拿最普遍的英语来说，国外的航空公司不会看你是不是CET-4， CET很多老外压根不知道，外航对口语非常看中，要能说能用。在外航的空姐英语能力要达到相当于雅思5.0的水平，才能取得空乘资格。

当空姐需要什么条件？

国际上通用的标准是160 我国一般航空公司要求164以上 但多数录取的都在166 167 168 范围左右 超过174的决大多数就有点高了 对于各方面特别优秀的 身高也是可以放宽的 只要有自信什么都要去尝试。
如何作一名合格的空姐－ 空姐形象
1．空姐的仪表
是指包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面，它是空姐精神面貌的外观表现。

由于人的性格、气质不同，内在修养不同，行为习惯的不同，每个人以个人良好的文化素养、渊博的学识、精深的思维能力为核心，形成一种非凡的气质。良好的风度需要很长的时间来培养和锻炼，尤其作为一名合格的空姐，更需要在长期的飞行中加强自己文化素质的提高、本身性格的培养和自身的修养，将外在的美和内在的美相结合形成空姐的气质。

男士的面容的最基本要求是应养成每天剃须的良好习惯。

2．女士面容的要求

（ 1 ） ．空姐在执行航班任务时化妆应以淡雅、清新、自然为宜。一些简单的化妆方法有：

先用清洁霜清洁皮肤；

用粉底霜打底，改善脸的肤色；

眼的化妆，先从眼睑开始，在眼皮折线以下，从内眼角到外眼角施上眼影粉，要使用柔和的色彩，如淡紫色或棕色，最后用海绵球将眼影粉的边缘涂开一些，以显得柔和。

用眼线笔在眉毛下勾出与眼影相协调的眼线，然后在上眉毛的根部用深棕色、灰色或黑色眼线笔淡淡地点出一条虚线，再用潮湿的小刷子将这些虚点刷成一条柔和的线。用棕色或黑色睫毛油施到睫毛端部，先从内向外刷，然后再从下向上刷。

抹胭脂的时候，在涂抹胭脂前，先对镜子笑一笑，将胭脂涂抹在双颊高起的部位，然后以手指轻轻向眼角拍上去，这样会产生类似天然红润的效果。

工作妆决不可浓妆艳抹，口红也不可涂得过于鲜红。在飞行中应注意随时补妆，这样可以给旅客一种饱满的精神状态。

（ 2 ） 空姐在面部修饰时要注意卫生问题，认真保持面部的健康状况，防止由于个人不讲究卫生而使面部经常疙疙瘩瘩的或长满痤疮。

（ 3 ） 注意面部局部的修饰，保持眉毛、眼角、耳部、鼻部的清洁，不要当众擤鼻滋、挖耳朵。

（ 4 ）注意口腔卫生，坚持刷牙、洗牙，在上飞机的前一天不吃带味的食物。

（ 5 ） 注意手部的美化，手和手指甲应随时保持清洁，要养成勤洗手的好习惯，尤其在飞机上进卫生间后一定要洗后，手上要经常擦润肤霜，以保持手部的柔软，要养成经常剪指甲的好习惯，不要将指甲留得过长，给旅客一种不卫生的感觉。

3．服饰

服饰是人体的外在包装，它包括衣、裤、裙、帽、袜、手套及各种服饰。服饰是一种无声的语言，它体现了一个人的个性、身份、涵养及其心理状态，直接代表了一个人的品格。空姐必须对个人的服饰予以重视，它关系到个人的形象和航空公司的形象。所以空姐在飞机上必须遵守航空公司有关服饰的规定，做到飞行时按规定着装。空姐在着工作服时，应保持工作服干净整洁，每次上飞机前，应将工作服熨烫平整，工作装不允许出现布满皱纹、残破、污渍、脏物、异味、干净整洁的服装会给旅客带来清新舒服的感觉。

如何作一名合格的空姐－ 空姐职业道德

飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分，它直接反映了航空公司的服务质量。在激烈的航空市场竞争中，直接为旅客服务的空姐的形象和工作态度，对航空公司占领市场，赢得更多的回头客起着至关重要的作用。高雅、端庄、美丽、大方是人们对空姐的一致认同，但光有前面的标准是远远胜任不了空姐这个职业的，空姐最重要的是要具有相当的职业道德。作为一名合格的空姐，她需要的职业道德包含着哪些内容呢？

1 ．首先要热爱自己的本职工作。对空姐工作的热爱不是一时的，当自己理想中的美好的空姐生活被现实辛苦的工作打破后，还能一如既往地主动、热情、周到、有礼貌、认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨做好工作。

2 ．有较强的服务理念和服务意识。在激烈的市场竞争中，服务质量的高低决定了企业是否能够生存，市场竞争的核心实际上是服务的竞争。民航企业最关心的是旅客和货主，要想在市场竞争中赢得旅客，就必须提高服务意识和服务理念。

服务意识是经过训练后逐渐形成的。意识是一种思想，是一种自觉的行动，是不能用规则来保持的，它必须融化在每个空姐的人生观里，成为一种自觉的思想。

3 ．有吃苦耐劳的精神。空姐在人们的眼中是在空中飞来飞去的令人羡慕的职业，但在实际工作中却承担了人们所想不到的辛苦，飞远程航线时差的不同，飞国内航线各种旅客的不同，工作中遇到的困难和特殊情况随时都会发生，没有吃苦耐劳的精神，就承受不了工作的压力，做不好服务工作。

4 ．热情开朗的性格。空姐的工作是一项与人直接打交道的工作，每天在飞机上要接触上千名旅客，所以她随时需要与旅客进行沟通，没有一个开朗的性格就无法胜任此项工作。

5 ．刻苦学习业务知识。作为一名空姐，她在飞机上不仅仅是端茶送水，而是需要掌握许多的知识，比如，我们的航班今天是飞往美国，我们的空姐首先要掌握北京和美国的国家概况、人文地理、政治、经济，航线飞越的国家、城市、河流、山脉以及名胜古迹等。还要掌握飞机的设备、紧急情况的处置、飞行中的服务工作程序以及服务技巧等等。可以说，空姐上要懂天文地理、下要掌握各种服务技巧和服务理念，不但要有漂亮的外在美，也要有丰富的内在美。

6 ．学会说话。语言本身代表每一个人的属性，一个人的成长环境会影响每个人的说话习惯，作为一名乘务员要学会说话的艺术。不同的服务语言往往会得出不同的服务结果。一名空姐要掌握不同的说话技巧，如：对老年旅客的说话技巧、对儿童旅客的说话技巧、对特殊旅客的说话技巧、对发脾气旅客的说话技巧、对重要旅客的说话技巧、对第一次乘飞机的旅客的说话技巧、对航班不正常时服务的说话技巧。在我们的服务中，往往由于一句话，会给我们的服务工作带来不同的结果。一句动听的语言，会给航空公司喧来很多回头客；也可能由于你一句难听的话，旅客会永远不再乘坐这家航空公司的飞机；他可能还会将他的遭遇告诉其他旅客，所以得罪了一名旅客可能相当于得罪十名或上百名旅客。例如，在一个航班上空姐为旅客提供正餐服务时，由于机上的正餐有两种热食供旅客选择，但供应到某位旅客时他所要的餐食品种刚好没有了，我们的空姐非常热心到头等舱找了一份餐送到这位旅客面前，说：“真对不起，刚好头等舱多余了一份餐我就给您送来了”。旅客一听，非常不高兴地说：“头等舱吃不了的给我吃？我也不吃。”由于不会说话，空姐的好心没有得到旅客的感谢，反而惹得旅客不高兴。如果我们的空姐这样说：“真对不起，您要的餐食刚好没有了，但请您放心我会尽量帮助您解决”。这时，你可到头等舱看看是否有多余的餐食能供旅客选用。拿到餐食后，再送到旅客面前时，你可这样说：“您看我将头等舱的餐食提供给您，希望您能喜欢，欢迎您下次再次乘坐我们航空公司的飞机，我一定首先请您选择我们的餐食品种，我将非常愿意为您服务。”同样的一份餐食，但不同的一句话，却带来了多么不同的结果。这就是说话的艺术，作为一名合格的空姐，说话真是太重要了。

如何作一名合格的空姐－ 空姐专业化形象

空姐美丽、端庄、大方的外表给人们留下了她固定的形象特征，那么作为一名合格的空姐，怎样才能形成自己的形象特征呢？首先，空姐的专业化形象是在日常的生活中逐渐学习和养成的，不能指望上几天课，就会将自己培养成一名气质出众的空姐。学习礼仪的目的就是要树立和塑造空姐的形象，这包括外在和内在两个方面的内容，内在的包括素质的提高、心灵的美和丑。外在的提高包括仪容仪表、语言行为等。外在形象作为内在素质的体现，是以内在素质为基础的，所以只有加强自身的修养，才能做到“内慧外秀”，真正树立起空姐的形象。

一、航空礼仪

航空服务礼仪是一种行为规范，是指空姐在飞机上的服务工作中应遵守的行为规范，它具体是指空姐在客舱服务中的各服务环节，从在客舱迎接旅客登飞机、与旅客的沟通，到飞机飞行中的供餐、送饮料，为特殊旅客提供特殊服务等都有一整套空姐的行为规范。学习航空礼仪的意义在于：

1 ．有助于提高空姐的个人素质；

2 ．有助于对旅客的尊重；

3 ．有助于提高航空公司的服务质量和服务水平；

4 ．有助于塑造航空公司的整体形象；

5 ．有助于提高企业的经济效益和社会效益。

作为一名空姐，首先要掌握航空服务的礼仪，才能做好服务工作。空姐是直接与旅客接触并为旅客服务的人，俗话说：“你不会有第二次机会来留下良好的第一印象。”这第一印象对空姐来说是至关重要的，一位旅客也许一生就乘坐一次飞机，你的第一印象将永远留在他的心里，所以掌握航空礼仪对一名合格的空姐来说是非常重要的。

语言谈吐礼仪：俗话说“良言一句冬暖，恶语伤人六月寒”，可见语言使用是否得当，是否合乎礼仪，会产生迥然不同的效果。日常生活中，人们运用语言进行交谈、表达思想、沟通信息、交流感情，从而达到建立、调整、发展人际关系的目的。一个人的言谈是考察一个人人品的重要标志。

（ 1 ）言谈的仪态。不论是作为言者还是听者，交谈时必须保持精神饱满，表情自然大方、和颜悦色，应目光温和，正视对方。

（ 2 ）话题的选择。首先要选择对方感兴趣的话题，比如与航空有关的话题，飞机飞多高，我们航班飞过的航线地标，在飞行中需注意的问题等。

（ 3 ）言者的表现。空姐在与旅客谈话时，语言表达应准确、语意完整、语声轻柔、语调亲切、语速适中。同时要照顾旅客的情绪和心情，不可自己滔滔不绝说个没完，也要给旅客留下说话的机会，做到互相的沟通。

（ 4 ）做一名耐心的听众。在与旅客谈话中，要注意耐心听取旅客的讲话，对谈话的内容要做出积极的反应，以此来表现你的诚意，如点头、微笑或简单重复旅客的谈话内容。同时恰如其份的赞美是必不可少的，它能使交谈气氛更加轻松、友好。

如何作一名合格的空姐－ 空姐面试技巧

航空公司面试程序：
1 ．新加坡航空公司面视指南

①首先准备一份中英文简历。到考场后，工作人员会发给报考人员一篇广播词（英文），经过稍微准备后，接着 5 人一组，进入主考官 , 室每人各念一段手里的广播词。考官主要是观察你的声音是否好听，口齿是否清晰，英文程度如何。

②广播词念完后，考官会告诉你是否有下一次的面试，初试通过后，要交履历表和学校毕业证。

③复试：有两位主考官（新航主管）分别向每一位应试者问一些生活方面的问题或有关空姐工作的问题，甚至可能问一些容易使人生气的特殊问题，以此来观察应试者的反应，例如，说你的衣服看起来怪怪的，你的表现不够当一名空姐等令你比较反感的问题。这些问题主要考验心理承受能力和处理特殊情况的能力。

④复试结束后考官会通知你是否参加下一次面试。

⑤第三次面试：此次有 4 位考官考察一位应试者，以聊天的方式，问一些生活问题。面试通过者到更衣室换上新航的制服，在考场走一圈，转一圈，看看体形线条是否好看，姿态是否优美。面试结束后现场会当时通知结果。

⑥游泳测验：游泳距离为 50 米 ，任何泳姿都可以，在有条件的饭店举行。

⑦茶会：分成 4 组，一组约 10 个人，酒会方式。餐桌上有茶点供全体参加面试的人员享用， 4 位主考官轮流提出问题，和大家聊天，目的在于了解你的团队精神，以及与其他人相处的能力，并要求应试者提出问题，时间大约 4 小时。结束后当时通知你是否被录取。

2 ．德国汉莎航空公司面试指南

①填写一份中英文履历表。

②考官每人发一份英广考卷，答完考卷后结束当天的面试，等候第二次的面试通知。

③第二次面试主要以英语会话为主，考官提一些生活上的问题，同时还会问一些有关航空服务的问题，如：

·如何对带小孩子的旅客进行服务，对带小孩子的旅客在服务时应注意的事项。

·航班飞行途中，你发现有的旅客在厕所内吸烟，你将如何处置？

·夜航飞行时，有一名旅客的孩子一直哭闹不停，你将如何处置？

3 ．国内航空公司面试指南

①航空公司面试空乘服务人员的形象要求和其他报名条件：年龄一般为 18 － 23 岁，但也有的航空公司将年龄限制在 22 岁以下。

五官端正、仪表清秀、身材匀称。

女性身高 164 － 173cm ，男性身高 173 － 183 cm 。

口齿清楚，普通话标准。

身体裸露部位无明显疤痕。

无口臭、腑臭、皮肤病、走路无内外八字。

听力不低于 5 米 。

无精神病史及慢性病史。

学历要求一般，也有航空公司无此要求。

要求流利的英文或基本的会话能力，其他小语种优先。

准备两张二寸照片和一张四寸生活照片。

填写履历表并带上学历证书和其他证明材料。

②报考人员的着装要求：应着职业装，同时不要化浓妆，应着淡妆。男性最好穿长裤。

③应聘人员的站、坐姿要求：站姿应端正，两眼目视对方，应随时保持坐姿端正、站姿高雅，两眼永远凝视对方，坐时身体向前倾，面带微笑，保持与考官的距离。

④回答问问题声音应大一些，吐字清楚，语言简练，使对方能听清楚你所要表达的问题。

⑤问到的问题：履历表当中的问题，你的年龄、学校、学历、家庭住址。

介绍你的家庭，你的父母和家庭其他成员。

你为什么要做一名空姐？

你对空姐的工作有哪些了解？

你有哪些特长？

在家里是否帮助父母做家务？

在飞机上如果遇到不讲理的旅客你应如何处理？

你考虑过做空姐工作的辛苦吗？如果你被我公司录取，你将准备如何做一名合格的空中乘务员？

做一名优秀的空中乘务员应具备哪些品质？

你在学习期间好朋友多吗？

谈谈你对本公司的了解？公司都有哪些机型、航线？

你为什么要报考本公司？

如果有两个航空公司同时接收你，你会选择哪个公司？

如果您还有什么不满意的,请发消息给我,并附上问题的连接,谢谢
回答者：落雁无痕 - 副总裁 十一级 10-28 16:56

．年龄：17—20周岁（1986年6月30日——1989年6月30日期间生）；

2．需通过体检面试；

3．身高（净高）：男 1.72—1.80米；女 1.62—1.70米；

4．身体健康，身材匀称，五官端正，形象气质较好；

5．矫正视力不低于1.0，无色盲色弱、斜视；

6．其他身体要求依照《普通高等学校招生体检工作指导意见》执行。 普通话要过级考试,英语要求不是太高,高考成绩要求不高.

山旅空乘是个怎么样的学校

新永网(https://www.21xinyong.com)小编还为大家带来山旅空乘是个怎么样的学校的相关内容。

山东旅游学院的空乘专业自2003年起便已成立，是全省最早开设该专业的院校之一。2011年，该专业被评定为省级特色专业，2012年则被列入山东省高等教育名校建设工程的重点建设专业，2014年更是获得了院级优秀教学团队的称号。学院与厦门航空公司和青岛航空公司建立了定向培养协议，致力于校企合作办学模式，注重实际岗位工作技能的培养。学院以空中乘务、地面服务、候机楼服务等职业技能为核心，实现了人才培养的职业化。

学院的课程设置全面，不仅涵盖了空乘专业所需的各项技能，还包括了与之相关的知识，如航空法规、航空服务礼仪、急救知识等。学生在校期间，除了理论学习，还有大量的实践机会，如模拟舱训练、礼仪训练、急救模拟训练等，这些都为学生将来的工作打下了坚实的基础。

学院注重学生的综合素质培养，除了专业技能，还特别强调学生的语言表达能力、人际交往能力、应变能力等。学院会定期邀请航空公司、机场等单位的专家来校进行讲座，让学生了解最新的行业动态，提高自己的综合素质。

学院与厦门航空公司、青岛航空公司等多家航空公司建立了合作关系，为学生提供了实习和就业的机会。学生在校期间，可以到这些航空公司进行实习，提前体验空乘工作的实际操作，为将来正式就业做好准备。

山东旅游学院的空乘专业是一个注重实践、注重职业化培养的专业，是一个让学生能够在毕业后顺利进入航空业，实现职业发展的专业。 新永网

以上就是新永网小编给大家带来的空乘面试有什么条件吗？全部内容，希望对大家有所帮助！更多相关文章关注新永网：www.21xinyong.com

免责声明：文章内容来自网络，如有侵权请及时联系删除。